Terma & Syarat agn88 – Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menerangkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform agn88. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di sini.
Terma ini terpakai untuk semua pengguna platform agn88 di Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, hubungi kami di [email protected].
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform agn88, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini dalam keseluruhannya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan agn88 sebagai pengendali platform. Kami berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Platform agn88 hanya ditujukan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan dan layak menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun berdaftar di platform agn88. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa sebarang bayaran balik. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pengesahan. agn88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak dibenarkan yang disebabkan oleh kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan maklumat akaun.
- Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun agn88 anda.
- Jangan kongsikan butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Maklumkan kepada kami segera melalui [email protected] jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan ke akaun anda.
- Pengesahan identiti mungkin diperlukan untuk tujuan keselamatan atau proses pengeluaran dana.
agn88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat pengguna dan mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform
Pengguna platform agn88 bersetuju untuk menggunakannya hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang yang berkaitan. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian automatik (bot), atau mengubah suai fungsi platform adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform agn88:
- Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau transaksi.
- Melancarkan serangan siber, percubaan penggodaman atau sebarang gangguan teknikal terhadap platform.
- Berkongsi, menjual semula atau memindahkan akaun kepada pihak lain.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
- Menyebarkan kandungan bersifat menghina, mengancam atau menyalahi undang-undang melalui platform.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan berkaitan pertaruhan atau permainan.
Pelanggaran mana-mana peraturan ini akan mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara segera tanpa notis terlebih dahulu, dan agn88 berhak menahan sebarang dana dalam akaun berkenaan sehingga siasatan selesai.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi di platform agn88 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX (pemindahan bank terus), Touch 'n Go eWallet dan e-dompet tempatan Malaysia yang disokong. agn88 tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing secara langsung.
Deposit biasanya diproses dalam tempoh beberapa minit selepas pengesahan. Bagi pengeluaran, pengguna dikehendaki memastikan akaun bank atau e-dompet mereka telah disahkan dalam sistem agn88 sebelum permintaan pertama dihantar. Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara satu hingga tiga hari bekerja, bergantung kepada kaedah yang dipilih.
- Had deposit minimum dan maksimum ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran.
- agn88 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.
- Semua transaksi adalah tertakluk kepada semakan keselamatan automatik yang mungkin memerlukan masa tambahan.
- Bayaran balik ke atas deposit yang telah digunakan dalam permainan tidak akan diproses kecuali dalam kes yang melibatkan kesilapan teknikal yang disahkan.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi perlu dilaporkan kepada pasukan sokongan agn88 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Pertikaian yang dilaporkan lewat mungkin tidak dapat diselesaikan.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek & Dasar Akaun
Had Liabiliti
agn88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau kandungan yang tidak tepat. Liabiliti keseluruhan agn88 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, kod perisian dan bahan yang dipaparkan di platform agn88 adalah hak milik eksklusif agn88 atau pemberi lesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada agn88.
Penggantungan & Penutupan Akaun
agn88 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau ancaman terhadap keselamatan platform. Pengguna yang akunnya ditutup atas sebab penipuan tidak berhak menuntut semula sebarang dana yang terlibat. Bagi penutupan atas sebab lain, proses bayaran balik akan diselesaikan mengikut dasar semasa agn88.
Pautan Pihak Ketiga & Undang-undang Terpakai
Platform agn88 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. agn88 tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan privasi laman web tersebut. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.
6. Perubahan Terma & Hubungi Kami
agn88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau peningkatan platform. Notis mengenai perubahan ketara akan dihantar melalui emel berdaftar atau dipaparkan secara jelas dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan agn88 melalui:
- Emel: [email protected]
- Live chat dalam platform (tersedia 24 jam)
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk mendapat jawapan kepada pertanyaan umum tentang penggunaan platform agn88.
Ada Pertanyaan Tentang Terma Ini?
Semak Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan agn88 untuk penjelasan lanjut sebelum anda mula menggunakan platform.